返品交換について

交換・返品案内

▪可
‐不良品が届いた場合、ご注文内容と異なる商品が届いた場合。
‐お届けした商品に不良が見受けられた場合、又はご注文内容と異なる商品が届いた場合には、場合のより返品または同一商品と交換させていただきます。
（不良品に関しましても、商品到着後3日以内ご連絡を頂けない場合、返品はお受付出来ませんのでご了承ください。）
‐注文した商品が在庫切れる場合

▪不可
‐お客様ご都合による返品/交換（色、サイズなど）、ACC類（シューズ・カバン・アクセサリー）商品は商品の特性上、注文キャンセル及び交換はお受けできません。
‐お客様のもとで損傷・変形が生じた場合
‐ご連絡がなくお客様から一方的に返品された場合
‐タグ、ラベル、値札がついてない場合
‐使用済み、あるいはお直しや洗濯、クリーニングされた場合
‐お客様のもとで匂いが付着したり、汚れが生じた場合


※ご注文完了後の商品の追加・変更・キャンセルは一切お受け致しておりませんので、ご購入はご慎重にお願い致します。

※セール商品の交換はお受けいたしかねますので、予めご了承いただきますようお願い致します。